صاحبة البراند كلمت شخص يعرفني تسأله يسألني عشان الميديا باير قالتلها ان حصل overspending كذا مره في الإسبوع اللي فات، فـ سألتني هل ده طبيعي في قيست الزيادة ولقيتها 220% و ميتا اخرها تصرف 75% على ال daily budget.

فـ حسيت ان فيه حاجه غلط، ف عرضت عليها Audit.

الـ Audit

خدت اكسيس على الآد اكونت و لقيت مشاكل كتير جدا:

• صرف زايد على الـ existing customers

• Inflated ROAS

• Wrong reporting

• no direction

• Finance

• P&L

• Relying on pixel only, and losing all signal with IOS and more

overall analysis said that everything is collapsing slowly.

السبب الحقيقي

لأن عجز البراند انها تحصل على عملاء جداد و بتصرف بس على الـ BOF ده بيعمل inflation لكل الميتركس الربحية في البيزنس. و ده طبعا كان غلط جدا و كان لازم نلحقه.

التنفيذ

بدأت انسق مع التيم كله و حطينا استراتيجي جديده و عملتلها الـ tracker اللي بعمله لكل العملاء عندي عشان اعرف احدد كل الأرقام اللي بتقول هل احنا ماشيين صح ولا لأ.

بدأت احط الكرييتف استراتيجي و انسقها مع التيم عشان نعمل بروداكشن، و زودنا من الكرييتفز بنسبة 250%.

و بدأت اعمل استراكتشر صح لل ad account بحيث اقدر اقيس و افهم ايه المنتجات اللي نركز عليها و ايه الزوايا اللي نركز فيها اكتر و ايه ال messaging و الـ offer اللي بتمشي مع X من الجمهور المستهدف.

و بكده بدأنا نرجع البراند تاني ل مسارها الصحيح، و بدأت اقسم البادجيت بالتداخل مع الـ 3 عواميد دول: الكرييتفز و المنتجات و العملاء، و بدأت اركز على استحواز العملاء الجداد جوا للبراند.

النتيجة

و ساعتها النمو مسألة وقت مش اكتر.

و ده جزء من الإستراتيجيات اللي استخدمتها مع البراند دي.